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Centralita Virtual Ilimitada - Ainte Informática
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Centralita virtual ilimitada

Comunicaciones UNIFICADAS e ILIMITADAS

Con el servicio de Comunicaciones Unificadas asociado a tu centralita en la nube, tú y tus empleados podréis atender todas las llamadas de tu empresa desde donde estéis. Y de forma ilimitada.

Gestión de la Voz

La centralita telefónica de su empresa, sin cables, con todas las extensiones inalámbricas, con las mismas prestaciones de las centralitas tradicionales y mucho más económicas que cualquier centralita cableada. Y sin límites de ningún tipo ¿Sorprendente? Si, estamos de acuerdo, pero completamente cierto.

Esta solución está implantada en nuestras propias oficinas, por lo que si usted desea ver el sistema en funcionamiento simplemente puede visitarnos sin ningún compromiso. Le garantizamos que se sorprenderá con la facilidad y comodidad que proporciona el sistema.

  • Prestaciones por extensión

    •  Identificación del llamante
    •  No Molestar “DND”
    •  Sígueme “Follow Me”
    •  Desvío Inteligente
    •  Captura de llamada “PickUp”
    •  Convergencia Fijo Móvil “Group Hunt”
    •  Buzón Personal
    •  Intrusión de llamadas

  • Prestaciones genéricas

    • Numeración de extensión corta interna
    •  IVR / Operadora Automática
    •  Contestador Automático
    •  Grupos de salto (Lineal, Multiring…)
    •  Llamada directa a extensión mediante DDI DIRECTO
    •  Restricción llamadas por extensión
    •  Registros de una extensión en múltiples dispositivos
      (Terminal SIP, Communicator Go y Communicator Business)
    • Llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales

  • Funcionalidades Avanzadas

    • Estadísiticas avanzadas
    • SLA: Definición de criterios SLA por cola
    • CDR: Informes de llamadas por extensión y grupales
    • Avisos de abandono, panel de control y estadísticas
    • Ranking de agentes por productividad
    • Control de llamadas por zona geográfica
    • Visual en tiempo real: llamadas on time
    • Módulo Wallboard: alertas personalizadas
    • Click2Call Web cofigurable
    • Dialer Telemarketing: Campañas de emisión, Formularios de gestión, importación de listados de emisión y estadísticas
    • Agenda corporativa
    • Módulo API
    • Integración con CRM

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