Todas las comunicaciones de tu empresa UNIFICADAS
Con el servicio de Comunicaciones Unificadas asociado a tu centralita en la nube, tú y tus empleados podréis atender todas las llamadas de tu empresa desde donde estéis.
Gestión de la Voz
La centralita telefónica de su empresa, sin cables, con todas las extensiones inalámbricas, con las mismas prestaciones de las centralitas tradicionales y mucho más económicas que cualquier centralita cableada. ¿Sorprendente? Si, estamos de acuerdo, pero completamente cierto.
Esta solución está implantada en nuestras propias oficinas, por lo que si usted desea ver el sistema en funcionamiento simplemente puede visitarnos sin ningún compromiso. Le garantizamos que se sorprenderá con la facilidad y comodidad que proporciona el sistema.
¿Quiere saber mas sobre este servicio? No dude en solicitar informacion en nuestra sección de contacto
Comunicaciones unificadas
Profesionalidad
Prestaciones avanzadas
Prestaciones genéricas
Numeración de extensión corta interna
IVR / Operadora Automática
Contestador Automático
Grupos de salto (Lineal, Multiring…)
Llamada directa a extensión mediante DDI DIRECTO
Restricción llamadas por extensión
Registros de una extensión en múltiples dispositivos
(Terminal SIP, Communicator Go y Communicator Business)
Prestaciones por extensión
Identificación del llamante
No Molestar “DND”
Sígueme “Follow Me”
Desvío Inteligente
Captura de llamada “PickUp”
Convergencia Fijo Móvil “Group Hunt”
Buzón Personal
Intrusión de llamadas
Funcionalidades Avanzadas
Estadísiticas avanzadas
SLA: Definición de criterios SLA por cola
CDR: Informes de llamadas por extensión y grupales
Avisos de abandono, panel de control y estadísticas
Ranking de agentes por productividad
Control de llamadas por zona geográfica
Visual en tiempo real: llamadas on time
Módulo Wallboard: alertas personalizadas
Click2Call Web cofigurable
Dialer Telemarketing: Campañas de emisión, Formularios de gestión,
importación de listados de emisión y estadísticas
Agenda corporativa
Módulo API
Integración con CRM
Cenyt Hospital
Para garantizar la mejor atención a sus pacientes, cuentan con los servicios de Ainte Informatica. Disponen de la centralita virtual que les proporciona una comunicación VoIP de calidad para sus pacientes y personal interno. Cuentan con 70 extensiones y una tarifa plana de minutos muy competitiva que les garantiza un importante ahorro en sus llamadas.
Consulta su pagina web en www.cenythospital.com
Aguas de Fuensanta
Se trata de la única empresa de agua embotellada en Asturias que dispone de certificación ISO 9001+ISO 14001, lo que implica un sistema integrado de Calidad y Medio Ambiente
Cuentan también con una gran vocación internacional, ya que exportan su agua a EEUU, Puerto Rico, Panamá, México, Emiratos Árabes, China… y están en constante ampliación de mercados. Por ello, su estructura comercial necesita disponer de un excelente servicio de comunicaciones, que les permita estar conectados con sus distribuidores a nivel internacional de manera eficiente.